Настоящим публичным Договором-офертой (далее – Договор) в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации ИП Килина Оксана Михайловна, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, предлагает заключить договор оказания услуг с любым отозвавшимся физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, на следующих условиях.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 

В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:

- Заказчик – любое дееспособное физическое лицо или юридическое лицо в лице своего уполномоченного представителя или индивидуальный предприниматель, обладающее (-ий) необходимой право- и дееспособностью (правосубъектностью, деликтоспособностью), посетившее Сайт Исполнителя и осуществившее акцепт настоящего публичного Договора-оферты. 

- Акцепт оферты – оплата Заказчиком Услуг Исполнителя. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора, в том числе в приложениях к нему, которыми также выступают пакетные предложения, размещенные на сайте в соответствующем разделе и являющиеся неотъемлемой частью настоящего Договора.

- Сайт – www.kilinaoxana.ru

1. Предмет Договора 

1.1 Предметом Договора является возмездное оказание услуг по обучению на курсах (далее услуги) путем организации образовательных онлайн-услуг и проведения онлайн консультаций.

1.2 Заказчик обязуется оплатить Услуги, а Исполнитель оказать Услуги в соответствии с Тарифным планом, указанным на сайте www.kilinaoxana.ru на момент приобретения услуги. 

1.3 Услуги по Договору оказываются Исполнителем дистанционно посредством использования информационно-телекоммуникационной сети Интернет (удаленно).

1.4 Срок оказания Услуг размещен на продающем Сайте Исполнителя в соответствующем разделе и зависит от выбранной Заказчиком услуги и соответствующего Тарифа 

1.5 Доступ к Материалам Онлайн-курса сохраняется у Заказчика на срок, определяемый конкретной услугой и размещены на продающем сайте Исполнителя.

1.6 Исполнитель вправе оказывать Услуги лично и/или с привлечением третьих лиц, при этом согласие Заказчика на привлечение третьих лиц не требуется. 

1.7 Онлайн-курс и все Материалы, полученные в процессе его прохождения Заказчиком, являются объектом интеллектуальной собственности Исполнителя и предоставляются Заказчику на условиях неисключительной лицензии, с правом ознакомления и их использования в пределах, необходимых для потребления Услуг, предусмотренных Договором, в пределах территории Российской Федерации, а также за ее пределами на территории всех стран мира и в сети Интернет. 

2. Порядок предоставления и оказания Услуг

 2.1 После полной или частичной оплаты Заказчиком выбранной услуги и тарифа Исполнителя, Заказчику направляется ссылка доступа к Личному кабинету на онлайн-платформе GetCourse.

2.2 Заказчик получает доступ к Услуге при наличии у него технической возможности воспользоваться этим доступом. 

 2.3 Проверка выполненных Заказчиком заданий осуществляется автоматически или с участием куратора, которая выражается в предоставлении в устной/письменной форме в на Платформе GetCourse или в личных сообщениях.

2.4 Услуги могут оказывать в форме: индивидуальных или групповых занятий, вебинаров, предоставления информационных материалов в аудио, видео или текстовом формате, консультирований по вопросам самого курса.

2.5 Исполнением обязательства по оказанию услуг считается факт предоставления доступа к Платформе GetCourse с доступом к урокам и материалам приобретенного курса.

2.6 Заказчик самостоятельно несет риск принятия исполнения Услуг по Договору. Это означает, что в случае, если Заказчик не принял участие в Онлайн-курсе (не принял исполнение либо принял его частично), возврат стоимости услуг, продление сроков оказания услуг либо предоставление права участия в ином Онлайн-курсе Исполнителем не производится, так как данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.

3. Стоимость услуг и порядок оплаты
3.1 Стоимость услуг зависит от выбранной Заказчиком услуги / курса, а также Тарифного плана.
3.2 Оплатить Услуги Заказчик вправе любым из следующих способов: 
3.2.1 Перечисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. В данном случае обязанность Заказчика по оплате Услуг исполнена со дня зачисления денежных средств Заказчика на счет Исполнителя.
3.2.2. Оплата банковской картой посредством использования предложенных Заказчику Исполнителем электронных систем приема платежей. 
3.3 Заказчик вправе осуществить оплату одним из нижеперечисленных способов:
3.3.1 Внести 100% предоплату от стоимости Услуг до момента начала оказания Исполнителем услуг.
3.3.2 Осуществить частичную оплату в размере 50% от полной стоимости Услуг Исполнителя до момента начала оказания Исполнителем услуг и внести оставшиеся 50% в течение 2 или 4 недель, в зависимости от выбранной услуги.
3.3.3. Воспользоваться рассрочкой/оплатой кредитными средствами с учетом условий Банка АО Тинькофф или сервиса “Подели”.  Условия и порядок предоставления рассрочки самостоятельно определяются и устанавливаются партнерами Исполнителя и не являются предметом настоящего Договора.
3.4 В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты, предусмотренных п. 3.3.2 Договора, Исполнитель вправе прекратить дальнейшее оказание услуги. 

4. Порядок возврата денежных средств
4.1 В случае, если знания и навыки, приобретаемые в процессе исполнения Договора, применяются с целью дальнейшего извлечения прибыли, на правоотношения Сторон, вытекающие из Договора, не может распространяться действие Закона РФ от 07.12.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
4.2 Претензии и заявления направляются Заказчиком на адрес электронной почты Исполнителя online@tensstudy.ru
4.3 Срок рассмотрения: 
4.3.1. Претензии относительно качества оказываемых Услуг рассматриваются Исполнителем в десятидневный срок со дня получения претензии Заказчика.
4.3.2 Заявления о возврате денежных средств за вычетом оказанных услуг и иных фактических затрат на оказание услуг рассматриваются Исполнителем в четырнадцатидневный срок со дня получения такого заявления.
4.4 К иным фактическим затратам на оказание услуг относятся:
оплата дополнительных материалов, которые используются в курсе
оплата за услуги привлеченных сторонних спикеров в рамках действующего курса

4.5 Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком после того, как услуга была оказана полностью, рассматривается Исполнителем, но не подлежит удовлетворению, так как односторонний отказ от договора, который был фактически исполнен, не допускается действующим законодательством РФ.

5. Ответственность сторон и обстоятельства непреодолимой силы 
5.1 Стороны в случае нарушения условий Договора несут ответственность в соответствии с положениями Договора и действующего законодательства Российской Федерации.
5.2 Заказчик самостоятельно несет ответственность за:
5.2.1 соблюдение требований законодательства, в том числе 5.2.2 законодательства о защите авторских и смежных прав;
достоверность сведений, указанных им при производстве Акцепта.
5.3 В случае нарушения исключительного права Исполнителя, в том числе незаконное копирование и распространение Заказчиком результатов интеллектуальной деятельности, принадлежащих Исполнителю, Заказчик обязуется выплатить Исполнителю штраф в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей. 
5.4 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязанностей по Договору, если это неисполнение произошло вследствие наступления, действия и последствий обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора и к которым Стороны относят: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почв, эпидемии и другие явления природы, а также войну или военные действия, выключение электроэнергии, перебои в работе сети Интернет и другие обстоятельства, возникшие не по воле Сторон и препятствующие выполнению условий Договора.
5.5 В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы Сторона обязана уведомить об этом другую Сторону в течение 3 (трех) дней со дня их возникновения или со дня, когда возникла возможность осуществить уведомление посредством использования средств электронной или телефонной связи. 
5.6 По окончании (устранении) обстоятельств непреодолимой силы Исполнитель вправе предоставить Заказчику доступ к материалам / видеоурокам, что указано в п.2.4 Договора. В этом случае Исполнитель будет считаться исполнившим свои обязательства по данному Договору надлежащим способом. 

6. Обработка персональных данных 

6.1 Совершая акцепт Публичного договора-оферты, Заказчик предоставляет Исполнителю свое согласие на обработку персональных данных, предоставленных для заключения Договора в соответствии с положениями Политики конфиденциальности Онлайн-школы Оксаны Килиной (tensstudy) и Федерального Закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года, а также дает согласие на получение информационных, рекламных и иных рассылок от Исполнителя

7. Заключительные положения 
7.1 Споры и разногласия, возникающие в процессе исполнения обязательств по настоящему Договору, Стороны обязуются разрешать путем переговоров, в том числе обращаясь к использованию петензионного порядке. 
7.2 Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
7.3 После заключения Договора Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения условий Оферты, которые могут приниматься Исполнителем в одностороннем порядке. Изменения не распространяются на уже оплаченные Заказчиком Услуги. 
7.4 Исполнитель имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае отзыва настоящей оферты настоящий Договор считается прекращенным с момента такого отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте либо путем личного письма Заказчику.
7.5 Договор размещен в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на Сайте Исполнителя, расположенного по сетевому адресу: www.kilinaoxana.ru
7.6 Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком Договора-оферты и действует до полного исполнения обязательств сторонами. 

8. Реквизиты Исполнителя

ИП Килина Оксана Михайловна

ИНН 370200694430

Местонахождение: 153013, Ивановская область, г. Иваново, мкр-н Видный, д.4, кв.67

Банковские реквизиты:

Банк: АО “Тинькофф Банк”

БИК: 044525974

Корр. счет: 30101810145250000974

Расчетный счет: 40802810400004894187

Контакты:

E-mail: online@tensstudy.ru

Тел.: 8 (985) 335 99 92